Terms & Conditions

Skintos gėlės ir puokštės su skintomis gėlėmis yra pristatomos Šiauliuose ir Šiaulių rajone. Pristatymas Šiaulių miesto ribose yra nemokamas. Pristatymas Šiaulių rajone iki 20km kainuoja €10.

Tą pačią dieną gėlės pristatomos Šiauliuose, jei užsakymas buvo atliktas iki 16 val.

Pristatymas sekmadienį

Norint ,kad gėlės būtų pristatytos sekmadienį, užsakymas turi būti pateiktas ne vėliau nei tos pačios savaitės penktadieno 12.00. Minimali užsakymo suma sekmadienį yra €50.

Šventinio laikotarpio užsakymų sąlygos:

Valentino dienos, Tarptautinės moters dienos ir Motinos dienos laikotarpiu dėl padidėjusios paklausos bei tiekimo svyravimų gėlių kainos gali ženkliai keistis.

Priimdami užsakymą, visada vadovaujamės kliento pasirinkta suma ir tuo metu galiojančiomis rinkos kainomis. Atsižvelgiant į tai, puokščių sudėtis (žiedų kiekis, rūšys, spalvos ar jų proporcijos) gali skirtis nuo pateiktų nuotraukų ar aprašymų.

Jeigu atskirų gėlių kaina yra padidėjusi, jų kiekis puokštėje gali būti mažesnis, tačiau išlaikoma bendra estetinė išvaizda ir užsakymo vertė.

Tokie pakeitimai nelaikomi neatitikimu ar defektu, o užsakymo pateikimas reiškia kliento sutikimą su šiomis sąlygomis.

Valentino dienos, Tarptautinės moters dienos ir Motinos dienos laikotarpiu dėl itin didelio užsakymų srauto pasiliekame teisę pristatyti užsakymus pagal tuo metu turimas logistines galimybes.

Konkretaus pristatymo laiko pasirinkimas nėra garantuojamas – užsakymai pristatomi pasirinktos dienos eigoje, atsižvelgiant į maršrutus ir apkrovimą.

Galimi pristatymo vėlavimai nelaikomi paslaugos trūkumu ar pažeidimu, o pateikdamas užsakymą klientas sutinka su šiomis sąlygomis.

Del pristatymo:

Gėlės yra sezoniniai augalai, todėl kai kurių rūšių, mes jums negalėsime pasiūlyti ištisus metus.

Mieli Purpurines Pasakos klientai, mums floristika yra menas, prašome būti supratingais ir suprasti, kad viskas yra rankų darbo ir kiekvienas mūsų darbas yra unikalus. Todėl jei dėl kokios nors priežasties nuotraukoje pavaizduota gėlė negalima, mes ją pakeisime už tačią arba didesnę piniginę vertę atitinkančią gėlę ir žinoma panašaus stiliaus bei spalvos.

Atkreipkite dėmesį, kad kaip ir su visais natūraliais produktais, gali būti nedideli spalvų skirtumai.

• Minimali užsakymo suma su nemokamu pristatymu 25 eur;
• Neatsakome jei buvo nurodytas klaidingas pristatymo adresas;
• Jeigu buvo nurodytas neteisingas gavėjo numeris arba su gavėju nepavyksta susisiekti – užsakymas yra pristabdomas iki kol informacija nepatikslinama;
• Neprisiimame atsakomybės gėles pristatyti labai tiksliu laiku. Gėlės bus pristatytos artimiausiu pasirinktu pristatymo laiku;
• Atsižvelgiant į gėlių sezoniškumą ir, jeigu vykdant skubų užsakymą neturint kai kurių gėlių, floristas gali panaudoti kitas turimas gėles. Žinoma puokštės vertė ir spalvinė gama lieka tokia pati, kaip numatyta užsakyme.
• Užsakant  puokštę ar gėlių dėžutę turime teisę pakeisti gėles, bei pačią dėžutę, atsižvelgiant į tai, jog būtų, kuo labiau panaši į užsakytos kompozicijos nuotrauką. Užsakytos dėžutės gali neatitikti nuotraukos dėl sezoniškumo, bei kintančių gėlių kainų;
• Gėlių kiekis gali kisti ir neatitikti nuotraukos dėl sezoniškumo ir šventinių dienų. Priimant užsakymą, mes visada atsižvelgiame į gautą sumą ir pagal tuo metu esamas kainas prideriname gėles;

Gėlių pristatymas Mamos dieną, Vasario 14d. , Kovo 8d.

Gėlių pristatymas Mamos dienomis, Moters, Valentino dienomis yra pristatomi intervalais be tikslaus pristatymo laiko.

Pinigu gražinimas

100% pinigų grąžinimo garantija, jei užsakymas dar nepradėtas vykdyti

Pretenzijos iš gavėjo dėl kokybės priimamos tik užsakymo įteikimo metu.

Jei gėlių užsakymas jau paruoštos pristatymui – pinigai negrąžinami.

Atvirukas

Prie kiekvieno užsakymo Jums priklauso nemokamas atvirukas ( Jūsų pageidaujamą tekstą ant atviruko ranka užrašys mūsų komanda! ) Atviruko tekstą galima įrašyti pildant užsakymo formą.

Neišduodame staigmenos

Niekados neišduodame staigmenos! Niekuomet neatskleidžiame gavėjui, jog pristatysime gėles iki kol jų neįteikiame.

Užsakymus galite pateikti: www.purpurinepasaka.lt arba telefonu +370 634 01174. Tai pat kilus klausimams drąsiai rašykite mums arba skambinkite! Mielai suteiksime konsultacija.