Privatumo politika

„Purpurine Pasaka, toliau vadinama „Purpurine Pasaka“, privatumo politika nusako mūsų įsipareigojimą užtikrinti klientų privatumą. Toliau pateikiama informacijos rinkimo ir skelbimo tvarka internetiniuose tinklalapiuose (toliau vadinami Tinklalapiais) www.purpurinepasaka.lt naršant juose išmaniaisiais įrenginiais ar mobiliosiomis programėlėmis. Sąvoka Tinklalapis taip pat apima duomenų rinkimą ir apdorojimą per „purpurinepasaka“ priminimais ir naujienlaiškiais, socialiniuose tinkluose, telefonu ir el. paštu.

Savo veikloje vadovaujamės Europos bendruoju duomenų apsaugos reglamentu (BDAR), Lietuvos Respublikos asmens duomenų teisinės apsaugos įstatymu, mūsų pačių duomenų apsaugos strategija ir kitais nustatytais duomenų apsaugos standartais. Ši informacija apie privatumą (toliau Privatumo politika) skirta BDAR reglamente įvardytam duomenų subjektui, toliau Vartotojui, kurio asmens duomenys tvarkomi teikiant paslaugą.

• Kokius asmens duomenis renkame ir kaip tai darome:
  • Duomenys, kuriuos renkame pateikiant užsakymą
  • Duomenys, kuriuos renkame iš Tinklalapio vartotojų
  • Duomenys, kuriuos renkame, kai susisiekiate su mumis
• Kaip naudojame asmens duomenis:
  • Atlikdami užsakymus
  • Aptarnaudami klientus
  • Rinkodarai
  • Įmonės vidinių tikslų įgyvendinimui
• Kaip apdorojame ir saugome duomenis

2. Kokius asmens duomenis renkame?

Kiekvieną kartą, kai tik apsilankote mūsų Tinklalapiuose, taip pat, kai per mūsų tinklalapius darote užsakymą, naršote mūsų Tinklalapiuose ar kokiu nors kitu būdu naudojatės mūsų paslaugomis. Kai savo Tinklalapiuose naudojame duomenų rinkimo formas, atskiriame privalomuosius laukelius nuo neprivalomųjų. Jei nepateikiami užsakymo atlikimui būtini duomenys, užsakymo atlikti negalime.

Savo Tinklalapiuose saugome, apdorojame ir naudojame šiuos duomenis (duomenų naudojimas nurodytas 8 punkte):

Asmens duomenys, kurie įrašomi pateikiant užsakymą

• Su užsakymu susiję kontaktiniai duomenys: vardas, pavardė, adresas, telefono numeriai, el. pašto adresas ir įmonės pavadinimas, registro kodas ir kiti juridiškai atsiskaitymams svarbūs duomenys.
• Užsakymo gavėjas ir pristatymo duomenys, t. y., užsakymo gavėjo vardas, telefono numeriai, pristatymo adresas ir pristatymo instrukcijos.
• Siuntimo ir sveikinimo data bei progos apibūdinimas, pvz., gimtadienis, sveikinimas, laidotuvės.
• Duomenys pateikiami prie užsakymo pridėtoje kortelėje (pvz., vardai ir gimimo datos).
• Su užsakytais gaminiais susiję duomenys.
• Priminimai, naujienlaiškiai ir kiti su vartotojo paskyra susiję duomenys.
• Vartotojo IP adresas.

Papildomi duomenys, susiję su vartotojo paskyra:

• Vartotojo vardas, telefono numeriai, el. paštas, adresas.
• Užsakymų istorija su užsakymo gavėjo duomenimis.
• Į adresų knygą įtraukti vardai, adresai ir telefonų numeriai.
• Priminimai, susiję pavadinimai, datos ir papildomi duomenys.
• Priminimai, pranešimai ir naujienlaiškiai.

Su Tinklalapio naudojimu susiję duomenys:

• Vartotojo veiksmai Tinklalapyje, pvz., kokius puslapius ar produktus jis peržiūrėjo ir ką įsidėjo į pirkinių krepšelį.
• Tinklalapio peržiūrai naudoto įrenginio tipas, programinė įranga, IP adresas ir įrenginio vieta.
• Iš trečiųjų šalių, t. y. socialinės medijos ir reklamos platformų gauti duomenys.
• „Slapukai“, reikalingi stebėti pirkinių krepšelį ir Tinklalapio naudojimą.

Duomenys, kurie išsaugomi, kai susisiekiate su mumis:

• „Purpurine Pasaka“ ir trečiųjų šalių elektroninių pokalbių turinys (pvz., su Tinklalapiu ir užsakymais susijusių užklausų el. paštu ar Tinklalapio „Live Chat“ programine įranga).
• Su priminimais, naujienlaiškiais ir žinutėmis susijusi sąveika, pvz., priminimų, naujienlaiškių ir juose esančių nuorodų atidarymas.
• Susirašinėjimas „PurpurinePasaka“ Tinklalapyje.
• Telefoniniai pokalbiai.

Mūsų Bendrosios nuostatos ir Privatumo politika reikalauja, kad mūsų Tinklalapiuose užsisakantys asmenys būtų ne jaunesni kaip 18 metų. Jei manote, kad esame išsaugoję jaunesnio nei 18 metų asmens duomenis, nedelsiant su mumis susisiekite 14 punkte pateiktais kontaktais.

5. „Slapukų“ politika

Tinklalapyje turite išsaugoti „Slapukus“, kad galėtumėte pateikti užsakymą ir stebėti pirkinių krepšelį. „Slapukai“ nerenka asmeninės informacijo, tai yra identifikavimo kodas, leidžiantis mūsų Tinklalapyje rasti reikalingus duomenis, norint užbaigti kitą pirkimo etapą. „Slapukai“ yra susieti su vartotojo paskyra ir (arba) konkretaus vartotojo prisijungimu ir (arba) pirkimo atlikimu.

Siekiant teikti geriausią vartotojų patirtį ir klientų aptarnavimą, mūsų Tinklalapyje esančius „slapukus“ taip pat naudoja trečiųjų šalių pasiūlyta programinė įranga, pvz., „Live chat“ ir vartotojų statistiką renkančios programinės įrangos, „slapukais“ gautos naršymo informacijos nesusiejančios su konkrečiu Vartotoju.